Como acompanhar dezenas de vendedores em rota, ao mesmo tempo, sem depender de ligações e planilhas manuais?
Supervisores não sabem o que está acontecendo na rota até o fim do dia — quando já é tarde demais para agir.
Pênaltis, devoluções e clientes parados só aparecem em relatórios noturnos. A cobrança chega 24h depois.
Bons resultados passam despercebidos. Não há como celebrar um super pedido ou a recuperação de um cliente em tempo real.
E se a gestão comercial funcionasse como uma transmissão de futebol — com alertas ao vivo, replay, VAR e celebrações instantâneas?
Uma central que roda no navegador de qualquer TV da filial, sem instalação, atualizando dados do CEVEN automaticamente.
Conecta direto ao CEVEN. Atualiza todos os vendedores a cada 90 segundos, 24/7, sem intervenção manual.
Cada evento vira um LANCE: Gol, Pênalti, Cartão, Impedimento — com animação cinematográfica na TV.
Análise automática tipo VAR: câmera lenta, replay, linhas virtuais e decisão fundamentada na tela.
TBL · TPH · TCV · ABC · TCA · MCD · TCG · API · TBE · TPA · TSJ — cada uma com TV independente e rankings próprios.
Visão consolidada de todas as filiais em um único painel para a diretoria acompanhar o todo em tempo real.
Monitoramento automático de Compromisso do Dia e RET — com destaque na TV se houver pendentes.
Registra visitas, pedidos, justificativas e status dos clientes
CFTV busca dados de cada vendedor a cada 90s via API
Regras detectam: Gol, Pênalti, Cartão, Impedimento
Lance é priorizado (máx. 1 a cada 3 min, 6/hora)
Animação + decisão fundamentada na tela da filial
RONDA: vendedor por vendedor, 10s cada, mais críticos primeiro
PAINEL: ranking geral + alertas ativos + justificativas
SUPERVISORES: destaque 11:30–12:00 para pendentes
Anti-duplicação: um lance não aparece 2x em TVs diferentes
Limitador: máx. 6 VARs/hora, 1 a cada 3 min
Diário: log completo exportável para auditoria
Gatilhos automáticos no CEVEN para premiar atitude, volume e abertura de mix no dia a dia.
1º pedido tirado antes das 09h (10h MT/MS). Saiu da matinal e já converteu.
• Varejo (VJ/Pet): Pedido tirado ≥ R$ 3.000
• Auto Serviço (AS): Pedido tirado ≥ R$ 15.000
Pedido com ≥ 2× a média histórica de SKUs do cliente (ex: comprava 2 e levou 4).
Pedido tirado na 1ª quinzena (dias 01–15) e recompra tirada na 2ª quinzena.
Dia com ≥ 8 visitas concluídas e Taxa de Conversão ≥ 50% em pedidos tirados.
3 pedidos tirados consecutivos em menos de 2h na rota, sem nenhuma negativação intercalada.
Pedido tirado em cliente que estava parado há mais de 90 dias sem comprar.
Pedido tirado em cliente com TAG Recorrência no limite do ciclo de recompra.
Alcançar 10 ou mais clientes distintos com pedido tirado no mesmo dia de trabalho.
Pedido tirado após as 17:00 (18:00 fuso). Vendedor que luta até o apito final.
Atinge 100% da cota diária (Meta Mensal / Dias Úteis) em dig_hoje antes das 14h.
• G12A: 100% Meta R$ (+30 pts)
• G12B: 100% Positivação (+30 pts)
• G12C: Ambas batidas (+50 pts)
O VAR é acionado quando a justificativa inserida no app não se sustenta perante o histórico real do cliente.
Vendedor justifica como "ESTOQUE SUFICIENTE" em cliente sem compras há mais de 30 dias.
Justifica como "ENCERROU ATIVIDADES / FECHADO" em cliente que comprou recentemente (< 45 dias).
Vendedor de campo cujo 1º check-in do dia só ocorre após as 10:00 (11:00 no fuso de MS e MT).
Menos de 10 visitas concluídas até as 15:30 (em carteira padrão que prevê 20 atendimentos/dia).
📞 Veredito do VAR ao Vivo na TV: "LIGAR AGORA PARA O SUPERVISOR" — reincidências no dia disparam alerta sonoro e travamento visual na tela.
Regras severas para coibir fraudes operacionais e garantir execução impecável da rota.
Venda forçada ou desacordo comercial que volta no caminhão. Custo de frete duplo e avaria.
Vendedor escalado com rota ativa e ZERO visitas feitas até as 10:00 (11h fuso).
Entrega de produto bonificado/brinde sem nenhum pedido de venda normal acompanhado.
Visita de 00:00 (menos de 60 segundos). Bateu ponto sem entrar no PDV.
Check-in registrado a mais de 500 metros do endereço cadastrado na Receita Federal.
Negativar 3 ou mais clientes em menos de 5 minutos, sentado no posto de gasolina.
Deixar visita aberta por mais de 2 horas no app sem fechar check-out.
Pular clientes do dia sem motivo e ir atender outro bairro, gerando ziguezague ineficiente.
O Supervisor é pontuado pela média do seu time; os seus próprios processos de campo valem o Plus de Liderança, que serve de desempate.
Posição do supervisor = pontos da média do time (Gols e Cartões dos RCAs). O Plus de Liderança não soma pontos: ele desempata (acumula dia a dia).
Acompanhamento dinâmico estilo tabela de futebol com 4 níveis: Filial, Gerência, Supervisão e Vendedor (Brasil e por Loja).
Alertas ativos — todos os lances em vigor agora com nome do vendedor e detalhe da ocorrência
Justificativas do dia — ranking dos motivos mais usados na rota hoje (estoque, fechado, etc.)
Ranking de vendas — quem mais digitou hoje em R$ com barra de progresso da meta
Ranking de pênaltis — quem acumulou mais infrações no dia por filial e supervisor
Sem servidores dedicados, sem instalação, sem manutenção de infraestrutura. Zero dependência local.
Credenciais criptografadas em Wrangler Secrets. Nunca expostas no código ou logs.
Funciona em qualquer browser, de qualquer lugar, sem VPN ou configuração local.
Cloudflare Workers roda nos servidores mais próximos — latência mínima em todo o Brasil.
Supervisor sabe em 90s se o vendedor está em campo, visitando e vendendo — sem precisar ligar.
Pênaltis, devoluções e abandonos identificados com nome do vendedor, cliente e motivo exato.
Gols celebrados na TV criam competição saudável. A filial inteira vê quem está se destacando.
Log de todos os lances do dia, snapshots a cada 10 min e histórico exportável para análise.
Rode em Cloudflare Workers free tier. Sem servidor dedicado, sem manutenção de hardware.
/tv?filial=TBL
/matriz
ceven-cftv-matrix.pages.dev